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Hello, I am trying to create accounts for my students, but it won't accept any password. I’ve tried creating the accounts myself, but that doesn't work either; the program won't even accept the passwords it generates randomly.

Buenas tardes, 

El curso pasado cree un libro interactivo y este curso al querer volver a utilizarlo me aparece como desactivado. Del  mismo modo, al hacer la copia del mismo libro interactivo ésta también me aparece como desactivado. ¿ Cómo puedo recuperar ese libro interactivo?

Muchas gracias con antelación.

He observado que en cuanto el alumnado empieza a trabajar en los cuadernos, no es posible ni editar ni borrar el grupo. Tengo grupos de cursos anteriores a los que les he desasignado los estudiantes y los cuadernos y aun así no puedo borrarlos. Creo que debe ser porque siguen guardados los resultados de sus trabajos. Es realmente muy incómodo tener grupos de cursos anteriores que no se pueden borrar. Si al menos hubiera podido editarlos les habría cambiado el nombre al grupo y asignado nuevos cuadernos. ¿Cómo puedo borrar los grupos antiguos sin alumnos ni cuadernos asignados?

Hola:

Llevo días añadiendo una nueva tarjeta en el nuevo método de pago y me cargan solo 0 euros por ese motivo me indican que hay un impago.

Por favor si me puedes explicar cómo arreglarlo, quiero seguir con vosotros.

Gracias

Hola, 

Podría recuperar cuentas de alumnos eliminados o ya es imposible?

Preguntas con ejemplos para resolver

I programmed my card to pay automatically I don't know what happened

¿como añado fichas a mi cuaderno?

Quiero darme de baja de la suscripción actual ya que no la estoy usando.

Su página cobro mas de 35 veces, aún continúa cobrando, fueron mas de $670 dólares, su página se encuentra vulnerada, ya no es segura para los maestros!