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We are working on the issue of accessing your workbook page so you can delete workbooks to fit in the parameters of the subscription you wish to subscribe to.

Hi, I can't access any of my workbooks because I have too many for the free subscription and my current subscription is expired. But I need to access the workbooks to be able to delete them. How can I do that? Also I have way too many worksheets for the current subscription. I have started deleting them but is there a way to select more than one worksheet to delete at once? I have to delete over 200 worksheets and 1 by 1 is very tedious. Thanks in advance to anyone who can assist.

Hola, mi centro escolar no tiene tarjeta de crédito que, por lo visto es la única manera de abonar la suscripción: Un proveedor externo está dispuesto a realizar el pago, pero necesita la factura del abono con sus datos fiscales. ¿Cómno debemos proceder?

Hola! Mi alumnado tiene habilitados cuadernos en varias asignaturas. Yo he creado otro en mi asignatura pero no sé cómo hacer para compartirlo: les doy el código, el programa les pide su usuario y contraseña pero no acceden a mi cuaderno. Yo ya he añadido al alumnado. Gracias!!!

Nos habían bloqueado la cuenta y nos queremos dar de alta en Teacher 250, pero No nos dejan porque tenemos 200 fichas en privado y solo se pueden tener 125. He mandado un mensaje de recuperación de cuenta, y ya nos dejan acceder a ella, pero la única opción que me da es eliminar fichas, y no queremos eliminar las queremos pasarlas a públicas para no perderlas, pero esa acción no no te permite. ¿Le ha pasado alguien más más?

How can I correct mistakes made by authors?

CREO QUE SOMOS MUCHOS CON EL MISMO PROBLEMA Y NECESITAMOS SOLUCIÓN. ALGUIEN SABE CÓMO SE ELIMINAN CUADERNOS PARA PODER ACCEDER A OTRO PLAN?????? GRACIAS.

Hello, I have the same problem. I would like to remove some workbooks to change to a different plan but it doesn't allow me to do that,. How can I access my workbooks and remove them?

Hello, I want to remove 2 workbooks to change my plan to Teacher 100, but the system does not support me to open My workbooks and remove them. How can I remove?

Hello! I want to chang to the free suscription, but I have a message saying I have 14 groups, I just can see 4 groups... how can I eliminate the other ones I can't see?