All my worksheets are gone. Please bring it back to me. I've already paid for my subscription fee.

Hello! 👋
Thanks for reaching out, I understand you are unable to see your worksheets :(

You can try the following:
1. Make sure you are using the Google Chrome browser.
2. Refresh your browser, go to "My dashboard" at the top, then go to "Worksheets" and then click on "My Worksheets", Are the worksheets visible on your end?

Please let me know how that goes.

Estimado equipo de soporte, agradezco las sugerencias brindadas; sin embargo, quiero expresar mi profundo malestar respecto a la situación actual. Llevo aproximadamente una semana con problemas para visualizar mis fichas de trabajo. En un inicio, no tenía acceso a ninguna de ellas, y aunque ahora solo visualizo una cuarta parte, la dificultad persiste. Esto a pesar de estar al día en mis pagos y de haber reportado el incidente anteriormente en la plataforma. Considero que es fundamental mejorar el servicio que ofrecen, ya que este tipo de inconvenientes no debería causar tantas dificultades ni requerir tanto tiempo para solucionarse. Quedo en espera de una pronta solución.
Atentamente,

Hello, I have 200 plus worksheets and what I see on my dashboard are only a few. Please put them back so we can use them.Thanks.