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Renovacion de cuenta
Buen dia, alguien sabe como renuevo mi suscripcion? Habia pagado la mensualidad y hoy se vencio, me dice que renueve si quiero continuar usando la plataforma, pero no veo ningun boton obvio donde esto se pueda hacer, solo me pone el enlace para renovar, y cuando entro me sale la informacion de los distintos planes sin ningun boton para renovar o cancelar, alguien sabe como resolver esto? Tengo clase en unos minutos y no puedo renovar mi suscripcion!
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Emilia Calvo
Spain
10/13/2022
me ha pasado lo mismo a mi y no hay forma de hacer nada y como estan en eeuu me imagino que hasta que despierten nos quedaremos sin acceso.
Emilia Calvo
Spain
10/13/2022
son las 15.30 hace 8 minutos me han contestado que lo estan invertigando. me da que el problema está con STRIPE que es la plataforma que ellos usan para que hagamos pagos....
Viviana Suárez
Argentina
10/13/2022
Me pasa exactamente lo mismo. Ya la había renovado también.
