- Ciencias Sociales
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- Age 16+
-
level: Bachillerato
- Spanish
Author's Instructions
Esta guía intenta desarrollar una comprensión completa de las mesas de ayuda y su implementación, mejores prácticas, métricas y otros aspectos clave. Puede ayudar a los equip de TI a establecer, optimizar y mantener una mesa de ayuda de TI eficiente.
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