Pago denegado

Pago denegado

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Rosa Ana Villegas Navarro

Spain
09/17/2026

Hola:

Llevo días añadiendo una nueva tarjeta en el nuevo método de pago y me cargan solo 0 euros por ese motivo me indican que hay un impago.

Por favor si me puedes explicar cómo arreglarlo, quiero seguir con vosotros.

Gracias

 


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Igor (LW Team)

Venezuela
09/17/2026

Hola,
Gracias por tu mensaje.
Teniendo en cuenta que este es un foro público de nuestra comunidad y para poder brindarle mejor assistencia, te hemos enviado un correo con más información sobre tu caso, por favor revisa tu bandeja de entrada y si tienes alguna otra pregunta estamos a su orden.
Cordial saludo.