Alumnado creado que no aparece

Hola:

He creado alumnado que no aparece, pero si intento volver a crearlo con las iniciales de su nombre completo, me dice que no es posible, porque ya existe un usuario.

Por favor, ¿me pueden ayudar? Con el plan gratuito se puede tener hasta 100 personas, ¿no?

Este es el alumnado que me hace falta:

jecv-sí creado y encontrado
pca
acm
vdnm-sí creado y encontrado
jfda
cjr
plrl
mmg
fmr
inr
nnr
jol

Gracias, un cordial saludo

Ana