Solicitud de factura

Buenos días,

El pasado 8 de febrero realizamos la contratación de School Medium. Se nos envió un ticket como justificante de pago a nuestro correo electrónico pero necesitamos una factura en la que aparezca nuestro CIF S3199240G. Nuestra cuenta para que podáis comprobar la contratación es: cpermitg. Como centro educativo necesitamos justificar nuestros pago a través de una factura. En años pasados sí que nos dejaba descargarla a través del correo electrónico de confirmación que nos enviábais, pero ahora ya no.

Esperamos una respuesta.

Un saludo