เราต้องขออภัยหากคุณเข้าสู่ระบบไซต์ใหม่และไม่มีเนื้อหาอยู่ที่นั่น

เราสามารถย้ายเนื้อหาได้สำเร็จ 99% ในระหว่างการเปลี่ยนแปลง แต่มีเปอร์เซ็นต์เพียงเล็กน้อยที่ไม่ผ่าน

นักเรียน กลุ่ม แผ่นงาน แผ่นงานที่ติดตาม หรือสมุดงานหายไป

หากต้องการกู้คืนเนื้อหาที่หายไป ให้เริ่มการโยกย้ายจากหน้าการตั้งค่าของคุณด้วยตนเอง

ขั้นตอน:

• 1. เข้าสู่ระบบบัญชีครูของคุณ
• 2. ไปที่ https://www.liveworksheets.com/user/settings (ไอคอนรูปเฟืองทางด้านขวาในเมนูด้านบน)
• 3. ในหน้านี้ คลิกลิงก์ "ย้ายเนื้อหาที่ขาดหายไป"
• 4. ในหน้าถัดไป คุณสามารถเปรียบเทียบค่าจริงและค่าก่อนหน้าสำหรับเนื้อหาแต่ละประเภทได้ โปรดเลือกหมายเลขที่มีหมายเลขไม่ตรงกันแล้วคลิกส่ง หากคุณไม่แน่ใจ ให้เลือกทั้งหมด   
• 4. หากล้มเหลว โปรดกรอกแบบฟอร์มด้านล่าง แล้วเราจะพยายามช่วยเหลืออย่างเต็มที่
•  

ถามตอบ

ฉันต้องรอนานแค่ไหนเพื่อดูเนื้อหาของฉัน 

กระบวนการส่วนใหญ่ควรใช้เวลาน้อยกว่า 1-3 ชั่วโมง สูงสุด 16 ชั่วโมงในบางโอกาส 

หากกระบวนการนี้ไม่ได้ผล โปรดติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อเนื้อหาที่ขาดหายไป กล่าวถึงในคำอธิบายว่าคุณได้ "ย้ายข้อมูลด้วยตนเอง"

ฉันสามารถทำซ้ำกระบวนการซิงค์ได้หรือไม่หากฉันยังไม่เห็นเนื้อหาของฉัน

ไม่ คุณสามารถดำเนินการได้เพียงครั้งเดียว ไม่จำเป็นต้องทำสองครั้ง หากคุณยังคงพลาดเนื้อหาและรอนานกว่า 16 ชั่วโมง โปรดติดต่อเราเพื่อขอรับการสนับสนุน

แบบฟอร์มติดต่อเนื้อหาหายไป

ลิงก์ไปยังแบบฟอร์มติดต่อเนื้อหาที่ขาดหายไป:  https://www.liveworksheets.com/feedback/m-c